为继续深入开展新一轮解放思想，找出制约我处事业发展的瓶颈问题，按照我处事先制定的调研活动实施方案，6月13日上午，以张军利处长为组长的调研组在普觉寺墓园继续进行调研。

        普觉寺墓园现为南京最大的经营性墓园，由我处与铁心桥街道高家库村合作经营，目前已安葬了5万多墓穴。在座谈中，墓园管理人员普遍认为，限制墓园发展的根本原因在于现行的体制问题，解放思想，转变观念，必须在思想上真正的解放，切实解决影响墓园发展的瓶颈问题。近几年来，经过合作双方的相互理解和充分沟通，墓园的发展有了很大起色，但仍存在许多制约因素，如墓园的建设往往不能按照墓园自身的思路去进行，项目开发、环境改造和管理、墓型出新等方面受制于各种因素的束缚，墓园只能限制于现行的传统经营模式，缺乏创新，长久下去势必会造成墓园发展的停滞不前。现行的体制还造成墓园人员管理难度，为解决高家库村民的就业问题，目前墓园的工作人员基本上是由当地村民组成，结构不合理，普遍文化素质偏低，思想守旧，服务意识淡薄，这些因素对于墓园的今后发展极其不利，此外，土地资源的逐渐匮乏，也是限制墓园发展的主要原因。在座谈中，墓园管理人员认为，应当充分发挥墓园管委会的决策作用，同时发挥我处相关科室的监督指导作用，进一步提高工作效率。

        在谈到今后的经营思路问题时，调研组与我处派驻经理刘玉兰及高家库村派驻经理汤双柱进行了沟通交流，刘经理就墓园的销售情况和内部管理方面做了详细的汇报，她认为，墓园要想进一步发展，就必须解放思想，转变传统观念，引进高素质的营销人员，提升服务档次，不仅要改变营销手段，更要做好后续延伸服务，如加大老墓翻新力度，增加网上祭扫服务，增添各类随葬用品销售、提供抬灵服务项目等，以满足不同类型客户的需求。

        最后，田耀新副处长就调研情况做了简要的小结，并对下步工作提出了要求。张军利处长在听取墓园方汇报后指出，要着眼于推进殡葬改革和长远规划来考虑墓园今后的发展，客观的面对存在的问题，做为处里将进一步加强与联营方的协调，做为墓园一方面要主动加强与联营方的沟通；进一步研究在现行体制下如何加强内部管理问题，引导墓园工作人员逐步培养责任意识、危机意识、竞争意识、机遇意识、纪律意识，利用墓园自身的优势创造性地开展工作，以谋求科学、稳定的发展。