青龙山精神病院实行文明城市创建督察制度

         为进一步推动文明创建，加强行风建设，扎扎实实地开展好行风评议活动，青龙山精神病院在大力营造创建氛围，认真开展职工教育，强化制度检查、整改的基础上，出新招，想办法，建制度，抓规范，结合文明城市创建要求中医院窗口规范化服务五项内容，以及〈〈南京地区医院窗口规范化服务检查评分标准〉〉，及时抓好了制度建设、制度落实和台帐建设，出台了院〈〈日常管理督察制度〉〉和〈〈投诉追究处理制度〉〉，并设立了院〈〈每日督察登记本〉〉、〈〈医疗投诉高效处理机制登记本〉〉、〈〈收受红包查处登记本〉〉、〈〈大处方查处登记本〉〉等四本管理台帐，同时该院还成立了由院党委书记、院长庞志春为组长，其他院领导及职能科室主要负责人为成员的院管理督察小组，进行每日上下午两次的涉及院管理、服务、质量和效率等方面的督察，发现问题进行及时纠正和处理，对推动该院文明创建，加强行风建设，优化服务环境，提高员工素质，树立良好的民政服务窗口形象打下了坚实的基础。(青龙山精神病院)